ԱԲ չատբոտ և ecommerce ուղեցույցներ կատեգորիայում
Ինչպես օգտագործել Facebook Messenger չատբոտ ecommerce-ի համար
Կապեք Facebook Messenger-ը կատալոգին, պատասխանեք ապրանքային հարցերին, գրանցեք մտադրություն և վերցրեք տաք զրույցները մեկ ինբոքսից։
Facebook Messenger չատբոտը ecommerce-ի համար պատասխանում է ապրանքային հարցերին այնտեղ, որտեղ շատ գնորդներ արդեն գրում են ձեր Page-ին, ապա թույլ է տալիս թիմին վերցնել զրույցը միասնական ինբոքսից։
Ինչ պետք է անի Messenger ԱԲ-ն խանութի համար
- Պատասխանել կատալոգով հիմնավորված ապրանքային մանրամասներով (Magento, Shopify կամ CSV)։
- Կիսել ՀՏՀ-ներ առաքման և վերադարձի համար։
- Գրանցել մտադրություն հստակ հարցերով (օրինակ՝ բյուջե, չափս, գույն)։
- Բարձրացնել մարդկային վերահսկողությամբ, նշանակումով և ներքին նշումներով։
Կարգավորման ուրվագիծ
- Կապեք Messenger-ը Replymerce ալիքներում։
- Համաժամեցրեք կամ ներմուծեք ապրանքներ. ստուգեք մի քանի SKU։
- Ավելացրեք խանութի քաղաքականությունները Knowledge-ում։
- Ուղարկեք թեստային Page հաղորդագրություն. ստուգեք ԱԲ պատասխանն ու վերահսկողությունը։
- Համաձայնեցրեք Instagram և Messenger պատասխանատվությունը, որպեսզի նույն գործակալը կարողանա փակել երկու թելերն էլ։
Որտեղ է այն մյուս ալիքների կողքին
Messenger-ը մեկ ալիք է Instagram DM, WhatsApp, website_chat և voice_call-ի կողքին։ Օգտագործեք միասնական ինբոքսը, որպեսզի համատեքստը չցրվի։
Սահմանափակումներ
Page թույլտվություններն ու Meta հաղորդագրությունների կանոնները գործում են։ ԱԲ-ն չի հորինում checkout հոսքեր Messenger-ում։
Հաջորդ քայլ
Բացեք Messenger ԱԲ ecommerce էջը, տեսեք գնագոյացումը և գրանցվեք։
Պատրա՞ստ եք DM-ները վերածել եկամուտի
Կարգավորեք րոպեներում։ Միացրեք Meta-ն, ավելացրեք կատալոգը, և թող ԱԲ-ն տա առաջին պատասխանը, իսկ թիմը փակի վաճառքը։