Replymerce
ՍՏԵՂԾՎԱԾ Է ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ ԳՈՐԾՈՂ ARMMAGE ԹԻՄԻ ԿՈՂՄԻՑ
ReplyMerce-ի յուրաքանչյուր զրույցի հետևում իրական eCommerce փորձ կա
ReplyMerce-ը անանուն ԱԲ գործիք չէ։ Այն ստեղծում և զարգացնում է ArmMage ընկերության թիմը՝ ամբողջական eCommerce տեխնոլոգիական լուծումներ մշակող ընկերություն, որը ստեղծում է օնլայն խանութներ, բջջային առևտրի լուծումներ, բիզնես ինտեգրումներ և երկարաժամկետ թվային համակարգեր։
Երևան
Ստեղծված և աջակցվող Հայաստանում
2021-ից
ArmMage eCommerce արմատներ
Մարդ + ԱԲ
Ձեր թիմը մնում է վերահսկիչ
ReplyMerce-ը ստեղծել ենք իրական բիզնեսներում նույն խնդիրը բազմիցս տեսնելուց հետո․ հաճախորդները պատրաստ էին գնում կատարել, սակայն նրանց հարցերը բաժանված էին Instagram-ի, Messenger-ի, WhatsApp-ի, կայքի չատի, մեկնաբանությունների և հեռախոսազանգերի միջև։ Պատասխաններն ուշանում էին, աշխատակիցները կրկնում էին նույն տեղեկությունը, իսկ վաճառքի արժեքավոր հնարավորությունները կորչում էին։
ReplyMerce-ը այդ տարանջատված հաղորդակցությունները միավորում է վաճառքի և հաճախորդների սպասարկման մեկ կառավարելի գործընթացում։
Ծանոթանալ ArmMage թիմին · Կապվել ReplyMerce թիմի հետ
Արտադրանքի հետևում կայացած տեխնոլոգիական թիմ է
ArmMage թիմն աշխատում է Adobe Commerce և Magento, Shopify, WooCommerce, բջջային հավելվածների, անհատական API-ների, ERP և CRM ինտեգրումների, արագագործության, անվտանգության և տեխնիկական SEO-ի ուղղություններով։ Այս լայն փորձը կարևոր է, քանի որ արդյունավետ ԱԲ վաճառքի ավտոմատացումը պետք է հասկանա ոչ միայն հաղորդագրությունները, այլև դրանց հետևում գործող ապրանքացանկը, բիզնես կանոնները, հաճախորդի ճանապարհը և ներքին համակարգերը։
Դիտել ArmMage-ի աշխատանքները
- ArmMage-ը հիմնադրվել է 2021 թվականին ՝ որպես ամբողջական eCommerce մշակման ընկերություն։
- Magento-ի և eCommerce-ի ավելի քան 10 տարվա փորձը ներկայացված է ընկերության ղեկավարության և տեխնիկական աշխատանքի հիմքում։
- Մշակումը, ինտեգրումները, ավտոմատացումը և սպասարկումը իրականացնում է մեկ թիմ։
- ReplyMerce-ը մշակվում է Երևանում ՝ Հայաստանի և ավելի լայն շուկաների բիզնեսների համար։
Օնլայն խանութներ ստեղծելուց մինչև դրանց համար ԱԲ աշխատակից ստեղծելը
Օնլայն խանութի գործարկումը միայն սկիզբն է։ Հաճախորդներին դեռ անհրաժեշտ են արագ և ճշգրիտ պատասխաններ ապրանքների, գների, առկայության, առաքման, վերադարձի և ծառայությունների վերաբերյալ։ Վաճառքի թիմը պետք է տարբերակի լուրջ գնորդներին, շարունակի զրույցը և հասկանա, թե երբ է անհրաժեշտ աշխատակցի միջամտությունը։
ReplyMerce-ն օգտագործում է յուրաքանչյուր բիզնեսի ապրանքացանկը, հաճախ տրվող հարցերը, քաղաքականությունները, ծառայությունները և հրահանգները՝ հարցերին պատասխանելու, համապատասխան ապրանքներ առաջարկելու, պոտենցիալ հաճախորդների տվյալները հավաքագրելու և զրույցները կազմակերպելու համար։ Երբ հարցը պահանջում է դատողություն, բանակցություն կամ անձնական ուշադրություն, աշխատակիցը կարող է ստանձնել զրույցը՝ տեսնելով դրա ամբողջ պատմությունը։
ԱԲ-ն կատարում է կրկնվող աշխատանքը։ Ձեր թիմը զբաղվում է մարդկային ուշադրություն պահանջող պահերով։
Ինչով է տարբերվում ReplyMerce-ը
Հասկանում է բիզնեսը․ պատասխանները հիմնվում են ընկերության սեփական ապրանքների, ծառայությունների, քաղաքականությունների և հրահանգների վրա։
Միավորում է կապուղիները․ աջակցվող զրույցները կարող են կառավարվել Instagram-ից, Messenger-ից, WhatsApp-ից, կայքի չատից, մեկնաբանություններից և ձայնային կապուղիներից։
Պատրաստ է eCommerce-ի համար․ ReplyMerce-ը մշակում է ապրանքացանկեր, հարթակներ, API-ներ, ինտեգրումներ և վաճառքի գործընթացներ հասկացող թիմը։
Պահպանում է մարդկային վերահսկողությունը․ աշխատակիցները կարող են հետևել աշխատանքին և ստանձնել կարևոր զրույցները։
Ստեղծվում է իրական թիմի կողմից․ ծրագրավորումը, ինտեգրումները, ներդրումը և աջակցությունն իրականացնում են Երևանում աշխատող մասնագետները։
ReplyMerce-ը ստեղծող մարդիկ
ReplyMerce-ը զարգացնում է ArmMage թիմը։ Արտադրանքի ստեղծումը չի փոխանցվել անհայտ արտաքին մատակարարի, և այն չի ներկայացվում որպես անդեմ ծրագրային լուծում։
Արտաշես Բաղդասարյան
ArmMage-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն · ReplyMerce-ի ստեղծող
Սոֆի Ասլանյան
ArmMage-ի գործառնական տնօրեն
Միքայել Բաբայան
ArmMage-ի տեխնիկական տնօրեն
ArmMage-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն · ReplyMerce-ի ստեղծող
ArmMage-ի գործառնական տնօրեն
ArmMage-ի տեխնիկական տնօրեն
Թիմի մյուս անդամները ReplyMerce-ի զարգացման մեջ ներդնում են backend և frontend մշակման, eCommerce ճարտարապետության, բջջային հավելվածների, ենթակառուցվածքի, ինտեգրումների, ավտոմատացման և հաճախորդների սպասարկման իրենց փորձը։
Իմանալ ավելին ArmMage-ի և նրա ղեկավար թիմի մասին
Ստեղծվում է Հայաստանում՝ զարգացող բիզնեսների համար
ReplyMerce-ը մշակվում է Երևանում՝ հաշվի առնելով հայկական բիզնես միջավայրը, բազմալեզու հաղորդակցությունը, տեղական ինտեգրումները և ժամանակակից eCommerce գործընթացները։ Միևնույն ժամանակ հարթակը նախատեսված է նաև ավելի լայն շուկաների բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են կիրառել գործնական ԱԲ ավտոմատացում՝ առանց իրենց տվյալների, բրենդի խոսելաոճի կամ հաճախորդների հետ հարաբերությունների նկատմամբ վերահսկողությունը կորցնելու։
Մեր առաքելությունը
Մեր առաքելությունն է ԱԲ-ն գործնական դարձնել իրական բիզնեսներում՝ ապահովելով ավելի արագ պատասխաններ, ավելի միասնական հաճախորդային հաղորդակցություն, ավելի կազմակերպված պոտենցիալ հաճախորդներ և աշխատակիցների համար ավելի շատ ժամանակ՝ արժեք ստեղծող զրույցների վրա կենտրոնանալու համար։
ReplyMerce-ը ստեղծված է ձեր թիմի մասը դառնալու համար, ոչ թե ևս մեկ գործիք, որը ձեր թիմը պետք է անընդհատ կառավարի։
Բաց ենք ներկայացնում, թե ով է կանգնած արտադրանքի հետևում
Արտադրանք․ ReplyMerce
Ստեղծող և մշակող․ ArmMage թիմ
Հիմնադիր և շահագործող․ Արտաշես Բաղդասարյան, անհատ ձեռնարկատեր
Մշակման վայր․ Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Էլեկտրոնային փոստ․ Կապ հաստատել
ArmMage․ www.armmage.com/about-us
Եկեք կառուցենք հաճախորդային հաղորդակցության ավելի արդյունավետ գործընթաց
Անկախ նրանից՝ ղեկավարում եք օնլայն խանութ, մանրածախ ընկերություն, թե հաճախորդների հետ ակտիվ աշխատող ծառայություն մատուցող բիզնես, մեր թիմը կարող է օգնել հասկանալ, թե ReplyMerce-ը ինչպես պետք է ներդրվի ձեր վաճառքի և սպասարկման գործընթացում։
Կապվել մեր թիմի հետ · Դիտել ReplyMerce-ի հնարավորությունները
Պատրա՞ստ եք DM-ները վերածել եկամուտի
Կարգավորեք րոպեներում։ Միացրեք Meta-ն, ավելացրեք կատալոգը, և թող ԱԲ-ն տա առաջին պատասխանը, իսկ թիմը փակի վաճառքը։